FAQ (Frequently Asked Questions)
HARLEY Rider Protection è l'insieme dei prodotti assicurativi creati dalla collaborazione tra Harley-Davidson Financial Services e la compagnia assicurativa britannica RSA Sun Insurance Office Ltd. Il programma è gestito dall'agenzia Parodi & Tigani srl.
Quali sono i prodotti inclusi nel programma HARLEY Rider Protection?
Responsabilità Civile (RCA), Incendio e Furto (I/F) e altre garanzie accessorie (Assistenza stradale, Infortuni del conducente, Tutela Legale).
Chi può usufruire del programma HARLEY Rider Protection?
Tutti i possessori di moto Harley-Davidson® e Buell® sia nuove che usate.
Posso usufruire dell'affinity HARLEY Rider Protection anche se il motociclo è intestato ad una azienda?
Si. Per gli utilizzatori del sito internet indicare il codice fiscale del legale rappresentante.
Dove posso attivare una polizza HARLEY Rider Protection?
Puoi attivare la polizza direttamente sul sito www.assicuriamolatuapassione.it, o telefonando al numero 199.454.199* che ti fornirà precise istruzioni, oppure recandoti presso un concessionario ufficiale Harley-Davidson® aderente all'iniziativa.
Quale è la procedura per attivare una polizza HARLEY Rider Protection tramite il sito internet?
Fare il preventivo; Confermare il preventivo indicando i dati anagrafici e del motociclo; Effettuare il bonifico come da indicazioni; Anticipare a mezzo fax (199.454.099) o email (infoharley@assicuriamolatuapassione.it) la documentazione indicata nel sito.
Nei casi di richiesta di rimborso, quale è la procedura da seguire?
Inviare una richiesta a mezzo fax (199.454.099) o email (infoharley@assicuriamolatuapassione.it) indicando: il numero di polizza, il codice IBAN e allegando la relativa documentazione (atto di vendita o denuncia alle Autorità a seconda dei casi).
Se non è possibile fornire l'attestato di rischio, è possibile comunque attivare la polizza?
Si. Verrà indicata come entrata la classe di merito universale prevista dalla vigente normativa
Quando è possibile sottoscrivere le garanzie accessorie (Infortuni conducente, Assistenza, Tutela Legale)?
Le garanzie accessorie possono essere sottoscritte solo in abbinamento alla RCA.
In caso di sinistro a chi devo rivolgermi?
Telefonare al numero 199.454.199 o inviare un fax descrittivo di ciò che è accaduto allo 199.454.099 attivo da Lun a Ven dalle 8:00 alle 20:00
In caso di assistenza stradale a chi devo rivolgermi?
Se la garanzia è presente in polizza telefonare al numero verde 800 010911 gestito da Europ Assistance in partnership con RSA. Il numero è attivo 365 giorni, 24 ore su 24.
Dove posso leggere le Condizioni di Polizza e relative Condizioni Integrative?
In fase di preventivazione consultare o scaricare le Condizioni. Oppure richiederle a: Parodi e Tigani srl - Agenzia RSA - via Cantore 41/1 - 16149 Genova
Quali sono le coordinate IBAN per bonifico del premio?
Codice IBAN: IT 34 Q02008 01438 000100646821 Intestato Parodi e Tigani srl - Agente RSA
Sono previsti ulteriori sconti in caso di installazione di sistemi di allarme aggiuntivi?
No, non sono previsti ulteriori sconti.
La polizza moto RCA e/o I/F è sospendibile?
No, non è prevista questa opzione.
In caso di vendita della moto, è previsto rimborso del premio assicurativo RCA?
Si, viene rimborsato il rateo residuo del premio non goduto, al netto delle imposte e del contributo SSN.
In caso di furto della moto, è previsto rimborso del premio assicurativo RCA e/o I/F?
Si, viene rimborsato il rateo residuo del premio RCA non goduto, al netto delle imposte e del contributo SSN.
Si possono assicurare anche gli accessori della motocicletta per il I/F?
Si, se sono stabilmente fissati e indicati in fattura.
Come vengono assicurati gli accessori?
Il loro valore viene incluso nell'importo dichiarato al momento del preventivo della motocicletta.
E' previsto uno sconto per chi è già cliente HARLEY Rider Protection e assicura un altro motociclo Harley-Davidson® o Buell®?
No, non sono previsti ulteriori sconti.
E' previsto uno sconto per chi è possessore di Harley-Davidson® o Buell® d'epoca?
No, non sono previsti ulteriori sconti.
In caso di furto, quanto viene indennizzato?
Entro i 6 mesi dall'acquisto del motociclo nuovo viene indennizzato l'intero valore indicato in polizza. Successivamente è prevista una svalutazione annua del 7%
Il premio indicato, in caso di rinnovo annuale della polizza I/F, include già la svalutazione del 7%?
Si.
E' possibile stipulare solo garanzia Incendio e Furto ?
Si
E' previsto uno scoperto nella polizza Incendio e Furto ?
E' possibile scegliere l'opzione con o senza scoperto.
E' previsto un limite massimo di valore assicurabile per la polizza Incendio e Furto ?
Si, il valore massimo assicurabile in automatico è di € 40.000,00 comprensivo degli accessori stabilmente fissati. E’ possibile assicurare motocicli di valore superiore a € 40.000,00 e fino ad € 50.000,00 dietro benestare della Compagnia di assicurazione e nella sola opzione con scoperto.
Da quando sono coperto?
La copertura assicurativa per la garanzia di RCA ed eventuali garanzie accessorie sarà valida dalle ore 24.00 del 2° giorno lavorativo (dal lunedì al venerdì) successivo al ricevimento in copia di TUTTA la documentazione richiesta (dichiarazione di avvenuto pagamento e ricevuta bonifico, libretto di circolazione fronte e retro e/o eventuale passaggio di proprietà, documento di identità del contraente di polizza e del proprietario del motoveicolo se persona diversa, codice fiscale, attestato di rischio e preventivo). In attesa di ricevere al proprio domicilio gli originali di polizza, la Parodi e Tigani srl ( Agente RSA ) provvederà a trasmetterti via mail/fax il certificato provvisorio di circolazione che avrà 5 gg di validità.
Posso avere conferma che il bonifico è andato a buon fine e da quando coperto ?
Si, sarà nostra cura entro 2 giorni lavorativi inviare comunicazione via e-mail o contattare per confermare che è stata emessa la polizza, a condizione che sia stata inviata tutta la documentazione richiesta per l'emissione del contratto assicurativo
Si è coperti da sinistro RCA e o I/F in assenza di ricevimento del tagliando di polizza in originale?
Si, a condizione che il premio sia stato regolarmente pagato e secondo quanto indicato nella domanda “Da quando sono coperto?
”
Quale è la documentazione da inviare per stipulare la polizza?
1. dichiarazione di avvenuto pagamento e ricevuta bonifico; 2. libretto di circolazione fronte e retro e/o eventuale passaggio di proprietà; 3. documento di identità del contraente di polizza e del proprietario del motoveicolo se persona diversa; 4. codice fiscale; 5. attestato di rischio; 6. preventivo emesso da www.assicuriamolatuapassione.it;
Perchè viene richiesto l'attestato di rischio se la tariffa RCA è fissa?
Perché l’attestato di rischio è l’unico documento che contiene le informazioni sui sinistri pregressi: al momento dell’uscita dal programma HARLEY Rider Protection verrà rilasciato l’attestato di rischio relativo ai 5 anni precedenti che sarà utilizzato dal nuovo assicuratore per la valutazione del rischio.
E' prevista una franchigia nella polizza RCA?
Si, diversa a seconda della zona territoriale di riferimento
E’ possibile utilizzare attestato di rischio dell'auto per assicurare il motociclo?
No, non è consentito dalla normativa vigente.
Quale è la procedura per i rinnovi?
La invitiamo a fare un preventivo sul sito www.assicuriamolatuapassione.it . Inviare successivamente a rinnovi@assicuriamolatuapassione.it la contabile bancaria facendo attenzione ad indicare i riferimenti di targa e numero di polizza. Inoltrare anche il preventivo emesso sul sito. Al ricevimento di tutta la documentazione verrà emesso il contratto e spedito al cliente.
* Il costo della telefonata da rete fissa di Telecom Italia è di 0,12 € al minuto con scatto alla risposta di 0,06 € iva inclusa. Servizio con operatore attivo dalle 8.00 alle 20.00 da Lunedì a Venerdì
